Produkt dnia
NIKE AIR ZOOM WILDHORSE 3 GTX, Buty 805569 001
NIKE AIR ZOOM WILDHORSE 3 GTX, Buty 805569 001
299,00 zł 199,00 zł
szt.
 WMNS BLAZER MID SEUDE VNTG,Buty  518171 801
WMNS BLAZER MID SEUDE VNTG,Buty 518171 801
239,00 zł 79,00 zł
szt.
 NIKE AIR MAX PRIME,Buty 876068 001
NIKE AIR MAX PRIME,Buty 876068 001
340,00 zł 289,00 zł
szt.
GEL KAYANO TRAINER EVO, Buty H621N  9016
GEL KAYANO TRAINER EVO, Buty H621N 9016
239,00 zł 179,00 zł
szt.
 ASICS GEL LYTE III,Buty HN6G4 9090
ASICS GEL LYTE III,Buty HN6G4 9090
260,00 zł 199,00 zł
szt.
 ASICS GEL LYTE V,Buty H6R3L 9090
ASICS GEL LYTE V,Buty H6R3L 9090
289,00 zł 219,00 zł
ASICS GEL LYTE V,Buty HN6A4 9011
ASICS GEL LYTE V,Buty HN6A4 9011
239,00 zł 199,00 zł
szt.
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Reklamacja i zwroty

GWARANCJA ZADOWOLENIA

Jesteśmy solidną firmą i zależy nam na zadowoleniu klientów.
Jeżeli z jakichkolwiek powodów będziesz chciał zwrócić kupione u nas produkty możesz to zrobić bez podawania przyczyny.

W przypadku błędnie zrealizowanego zamówienia koszt przesyłki ponosi firma Solbuty.pl

Zwrot towaru jest możliwy do 30 dni od daty otrzymania towaru
(przelew jest realizowany najpóźniej 14 dni od odesłania do nas zakupionego towaru)


Aby zwrócić lub reklamować towar należy przysłać:
- zwracany/reklamowany towar,
- wypełniony FORMULARZ ZWROTU (pobierz formularz zwrotu) lub FORMULARZ REKLAMACJI (pobierz formularz reklamacji)
- oraz dołączyć paragon.
- obuwie odsyłane do reklamacji musi być czyste (podeszwa i cholewka)
- Zwracany towar nie może być używany ani zniszczony

Adres do zwrotów:
Andrzej Solnica Solbut
ul. Podbipięty 27 lok.97
02- 732 Warszawa

W przypadku, gdy chcą Państwo wymienić rozmiar lub model na inny, prosimy odesłać towar do zwrotu i złożyć nowe zamówienie na stronie www.solbuty.pl

Prosimy nie odsyłać paczek za pobraniem, zwrot gotówki następuje na wskazane przez Państwa konto w formularzu zwrotu.

Pobierz formularze:
(formularz należy wydrukować, wypełnić i dołączyć do przesyłki)Jeżeli nie masz pod ręka drukarki, oczywiście możesz spisać te same informacje na zwykłej kartce papieru. Tylko nie zapomnij się podpisać

- pobierz formularz zwrotu
- pobierz formularz reklamacji

Reklamacje:


Informacje ogólne
Odpowiedzialność za wady towarów spoczywa na nas przez okres 24 miesięcy.


Reklamacji nie podlegają:
-uszkodzenia mechaniczne, np. obtarcia lub uszkodzenia wynikające ze złego dopasowania obuwia do stopy,
-uszkodzenia powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji,
-wygoda obuwia oraz systemy pneumatyczne,
-uszkodzenia elementów ozdobnych, np. zamków, zdobień, guzików,
-naturalne zużycie obuwia,
-odbarwienia wnętrza obuwia ze skór naturalnych, np. pod wpływem potu lub mocnego przemoczenia,
-odbarwienia skarpet itp. w obuwiu wykonanym na naturalnej podszewce.


Zasadność reklamacji ocenia Rzeczoznawca z Polskiej Izby Przemysłu Skórzanego / specjalność obuwnictwo.
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Po uznaniu reklamacji zaproponujemy naprawę obuwia, a jeżeli nie będzie ona możliwa, wymienimy wadliwą parę na nową. Jeśli zarówno naprawa jak i wymiana okażą się niemożliwe do zrealizowania, zwrócimy pieniądze.
W przypadku uznania reklamacji zwrócimy także koszty poniesione w związku odesłaniem do nas reklamowanego towaru. Koszt ten określamy na podstawie cennika przesyłek priorytetowych Poczty Polskiej.
Jak złożyć reklamację
Możesz skorzystać z naszego .
Jeżeli nie masz pod ręka drukarki, oczywiście możesz spisać te same informacje na zwykłej kartce papieru. Tylko nie zapomnij się podpisać.


Zapakuj reklamowany produkt.
Pamiętaj, że odsyłane obuwie powinno być czyste. Do przesyłki dołącz wypełniony formularz oraz dowód zakupu (np. paragon lub fv).
Odeślij paczkę na adres:

Solbut Andrzej Solnica

Ul. Podbipięty 27 lok.97

02-732 Warszawa

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl